Kami menjaga privasi pelanggan
dengan serius dan kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi
pribadi Anda seperti uraian di bawah ini.
Perlindungan data adalah hal yang menyangkut
kepercayaan dan privasi Anda sangatlah penting bagi kami. Oleh karena itu, kami
hanya akan menggunakan nama anda dan informasi lain yang berhubungan dengan
Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini. Kami hanya akan mengumpulkan
informasi yang penting bagi kami dan kami hanya akan mengumpulkan informasi
yang dibutuhkan untuk melakukan urusan dengan Anda.
Kami hanya akan menyimpan informasi Anda
selama dibutuhkan diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut
berhubungan dengan tujuan-tujuan yang ada saat informasi dikumpulkan.
Anda dapat mengunjungi website ini dan
melihat-lihat tanpa harus meninggalkan informasi pribadi. Saat Anda mengunjungi
website ini, Anda memiliki status anonim yang tidak akan bisa kami bisa identifikasi
kecuali Anda login menggunakan user name dan password Anda.
Kebijakan privasi kami mengikuti kebijakan
perundangan-undangan yang berlaku. Bila Anda memiliki komentar dan masukan,
kami dengan senang hati menerimanya melalui alamat email kami di cs@multipro.co.id
Pengumpulan Informasi Personal
Informasi pribadi
yang dikumpulkan secara online hanya diperlihatkan dalam perusahaan kami dan
hanya dipergunakan MULTIPRO.ID dalam rangka pemberian layanan kepada Anda
secara internal.
Saat
Anda membuat akun MULTIPRO.ID, informasi pribadi yang mungkin akan kami
kumpulkan termasuk namun tidak terbatas pada:
·
Nama
·
Alamat Pengiriman
·
Alamat Email
·
Nomor Telepon
·
Nomor Telepon Genggam
·
Tanggal Lahir
·
Jenis Kelamin
Informasi
pribadi yang kami dapatkan dari Anda akan digunakan untuk:
·
Mengantarkan
pengiriman produk-produk yang telah Anda beli dari MULTIPRO.ID
·
Memperbarui informasi
tentang pengiriman produk-produk dan untuk pelayanan konsumen
·
Memberikan kepada
Anda informasi yang berhubungan dengan produk-produk
·
Menjalankan proses
pemesanan Anda dan untuk memberikan Anda pelayanan dan informasi yang
ditawarkan oleh website kami dan yang Anda harapkan
·
Lebih dari itu, kami
akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk urusan administrasi akun
anda dengan kami; untuk verifikasi dan mengelola transaksi keuangan yang berhubungan
dengan pembayaran yang Anda buat secara online; mengaudit data yang diunduh
dari website kami; memperbaiki susunan dan/atau isi dari halaman-halaman
website kami dan menyesuaikannya dengan kebutuhan pengguna website;
mengidentifikasi pengunjung website kami; melakukan riset mengenai data
demografis pengguna website kami; mengirimkan Anda informasi yang kami anggap
akan berguna untuk Anda yang Anda minta dari kami, termasuk informasi tentang
produk-produk dan pelayanan-pelayanan kami, asalkan Anda telah mengindikasikan
bahwa Anda tidak keberatan dihubungi mengenai hal-hal ini.
Kami dapat memberikan
nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga agar kami dapat mengirimkan produk
yang Anda pesan, (seperti misalnya contohnya kepada kurir, pemasok dan pihak ketiga
yang memproses pembayaran online).
Bila anda mendaftar
sebagai pengguna website MULTIPRO.ID, kami juga akan menggunakan informasi
pribadi Anda untuk mengirimkan kepada Anda bahan-bahan promosi atau pemasaran
dari waktu ke waktu. Anda dapat berhenti peberlangganan layanan kami kapan saja
dengan menggunakan fungsi cabut subscription
berhenti berlangganan di dalam bahan pemasaran elektronik.
Pembayaran yang Anda
lakukan melalui website ini akan diproses oleh pihak ketiga kami Veritrans.
Anda harus memberikan kepada kami dan agen kami atau website ini informasi yang
akurat dan tidak menyesatkan dan Anda harus selalu memperbarui dan
memberitahukan kami bila ada perubahan.
Rincian pemesanan
Anda akan kami simpan untuk alasan keamanan namun tidak akan bisa Anda dapatkan
langsung dari kami. Namun, Anda dapat mengakses informasi tersebut dengan cara
melakukan login ke akun Anda melalui website ini. Disini Anda dapat melihat
rincian tentang pemesanan yang pernah Anda lakukan, pemesanan yang masih
terbuka atau yang hendak dikirimkan. Anda juga bisa mengelola rincian alamat,
informasi bank dan newsletter yang mungkin Anda berlanggananan dengan. Anda
setuju bahwa Anda menganggap akses data pribadi ini secara konfidensial adalah
rahasia dan Anda tidak akan membiarkan pihak ketiga memiliki kemampuan untuk
akses data pribadi tersebut tanpa ada izin. Kami tidak akan memiliki
bertanggung jawab atas penyalahgunaan password kecuali penyalahgunaan tersebut
adalah kelalaian kami.
Memperbarui Informasi Pribadi
Anda
Anda
dapat memperbaharui informasi pribadi Anda kapan saja dengan cara mengakses
website MULTIPRO.ID.
Keamanan Informasi Pribadi Anda
MULTIPRO.ID
memastikan bahwa informasi yang dikumpulkan akan disimpan dengan aman. Kami
menyimpan informasi pribadi Anda dengan cara:
·
Membatasi akses ke
dalam informasi pribadi Anda
·
Mengurus dan
mengelola produk-produk teknologi kami untuk mencegah akses komputer yang tidak
memiliki izin
·
Secara aman
menghancurkan informasi pribadi Anda saat kami tidak lagi membutuhkannya untuk
tujuan catatan retensi
Penyingkapan Informasi Pribadi
Kami tidak akan membagikan informasi Anda
dengan organisasi lain selain organisasi yang berkaitan dengan kami dan pihak
ketiga yang bersangkutan dengan pengiriman barang-barang yang telah Anda beli
dari website MULTIPRO.ID. Dalam situasi yang dikecualikan, MULTIPRO.ID mungkin
akan membutuhkan Anda untuk menyingkapkan informasi pribadi Anda, termasuk saat
dimana adanya sesuai perintah pengadilan atau undang-undang yang berlaku bukti
bahwa penyingkapan informasi dapat mencegah ancaman hidup atau kesehatan, atau
untuk kepentingan hukum. MULTIPRO.ID memiliki komitmen untuk mematuhi the
Privacy Act and the National Privacy Principles kebijakan perundangundangan
yang berlaku.
Bila Anda percaya bahwa privasi
Anda telah dilanggar oleh MULTIPRO.ID, harap hubungi kami di cs@multipro.co.id dan kami akan menyelesaikan
masalah tersebut.
Pengumpulan Data Komputer
Saat
Anda mengunjungi MULTIPRO.ID, server perusahaan kami akan mengumpulkan
informasi yang browser Anda kirim saat Anda mengunjungi suatu website secara
otomatis. Data ini mungkin akan termasuk:
· - Alamat IP Komputer
Anda
· - Tipe Browser Anda
· - Webpage yang Anda
kunjungi sebelum Anda datang ke website kami
· - Halaman di MULTIPRO.ID
yang Anda kunjungi
·
Waktu yang Anda
habiskan di halaman-halaman tersebut, barang dan informasi yang dicari di
webstie kami, waktu akses dan tanggal, dan statistik lainnya.
Informasi yang
dikumpulkan akan digunakan untuk analisa dan evaluasi untuk membantu kami
memperbaiki website kami, dan pelayanan-pelayanan dan produk-produk yang kami
beri. Data-data ini tidak akan digunakan berhubungan dengan informasi pribadi
lainnya. Sistem yang kami gunakan untuk pendataan traffic adalah Google
Analytics.
Perubahan dalam Kebijakan Privasi
MULTIPRO.ID memiliki
hak untuk merubah dan memodifikasi kebijakan privasi kapan saja. Rencana
perubahan kebijakan privasi tersebut akan dipublikasikan di website kami 7
(tujuh) hari sebelum diberlakukan.
KONEKSI
KE SITUS LAIN
Untuk mempermudah
penggunaan Anda, situs kami mungkin menyediakan link ke situs-situs pihak
ketiga lainnya. Namun, pada saat Anda mengunjungi link-link ini, kami tidak
bertanggung jawab atas informasi apapun yang Anda berikan kepada situs-situs
tersebut. Masing-masing situs memiliki kebijakan penanganan privasi tersendiri
dan kami tidak bertanggung jawab atas isi dari situs mereka. Oleh karena itu,
Anda harus berhati-hati dan mempelajari pernyataan kebijakan privasi yang
berlaku di situs tersebut sebelum memberikan informasi Anda.
Keluhan mengenai Pelanggaran Hak
Privasi
Bila Anda
tidak puas dengan cara kami menangani pertanyaan atau keluhan Anda, harap
langsung hubungi kami di cs@multipro.co.id
PT. Multipro Jaya
Prima
Jl.
Jembatan Tiga Komplek 25 No. 25H
Jakarta
14450, Indonesia
Telp:
(021) 662-7567
Fax:
(021) 662-7626
Email: cs@multipro.co.id
